Leveringspolitik

Portal of Fantasy

Leveringsområde

Vi sender til Danmark og de øvrige nordiske lande (Sverige, Norge, Finland og Island).

Leveringstid

Leveringstiden varierer afhængigt af varen. Da en del af vores sortiment bestilles hjem fra Asien, kan leveringstiden være op til 30 dage. Vi bestræber os altid på at levere så hurtigt som muligt og oplyser en forventet leveringstid på den enkelte vare, hvor det er muligt.

Har du ikke modtaget din ordre inden for den oplyste leveringstid, er du velkommen til at kontakte os på odense.game.museum@gmail.com.

Fragtpris

Fragtprisen beregnes ud fra forsendelsens vægt og størrelse og oplyses ved kassen, inden du gennemfører dit køb. Du vil altid kunne se den præcise fragtpris, inden du bekræfter din ordre.

Forsendelse og tracking

Vi sender med flere forskellige fragtpartnere afhængigt af varens art og destination. Når din ordre er afsendt, modtager du automatisk en e-mail med et sporingsnummer, så du kan følge din pakke hele vejen til leveringen. Sporing er inkluderet i fragtprisen uden ekstra omkostninger.

Afhentning i butik

Du er velkommen til at afhente din ordre direkte i vores butik på:

Portal of Fantasy Fangelvej 1, 5260 Odense S

Vælg "Afhentning i butik" ved kassen. Vi kontakter dig, når din ordre er klar til afhentning. Afhentning er gratis.

Forsinkelser

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtpartnere, toldbehandling eller andre forhold uden for vores kontrol. Alle leveringstider er vejledende og kan ikke garanteres.